Chính sách bảo mật
Nói ngắn: chúng tôi chỉ lấy những gì cần để may và giao váy cho bạn, không bán cho ai, và bạn có quyền yêu cầu xoá.
Chúng tôi thu thập gì
Chỉ những gì bạn tự điền vào biểu mẫu: họ tên, email, số điện thoại, quốc gia, địa chỉ nhận hàng, ngày cưới và ghi chú bạn thêm vào. Đăng ký làm cộng tác viên thì lưu thêm nền tảng và tên tài khoản của bạn.
Để làm gì
Để báo giá, may đúng số đo, gửi hàng, và trả lời bạn. Chúng tôi không dựng hồ sơ quảng cáo và không theo dõi hành vi của bạn.
Ai khác được xem
Khi bạn gửi biểu mẫu, một thông báo gồm tên, quốc gia và nội dung yêu cầu được chuyển tới đội ngũ của chúng tôi qua Telegram để trả lời cho nhanh. Telegram là dịch vụ của bên thứ ba, đặt ngoài Việt Nam. Ngoài việc đó và đơn vị vận chuyển cần địa chỉ giao hàng, không ai bên ngoài Vivian thấy thông tin của bạn. Chúng tôi không bán và không cho thuê dữ liệu của bạn, với bất kỳ giá nào.
Cookie
Một cookie ghi nhớ những gì bạn đã bỏ vào giỏ, giữ 60 ngày. Khu vực quản trị dùng một cookie phiên cho nhân viên đăng nhập. Chỉ có vậy — trang này không cài Google Analytics, không có pixel Facebook, không có mã theo dõi quảng cáo nào.
Giữ trong bao lâu
Các yêu cầu không thành đơn hàng được giữ trong thời gian còn khả năng bạn quay lại, sau đó xoá. Hồ sơ đơn hàng giữ lâu hơn vì cần cho kế toán, và vì nhiều cô dâu vài năm sau vẫn quay lại hỏi về chiếc váy của mình.
Quyền của bạn
Gửi thư tới [email protected] để hỏi chúng tôi đang lưu gì về bạn, yêu cầu sửa lại, hoặc yêu cầu xoá. Chúng tôi sẽ làm. Nếu bạn ở Liên minh châu Âu hoặc Anh, GDPR trao cho bạn những quyền này một cách rõ ràng; chúng tôi áp dụng cùng một chuẩn cho tất cả mọi người, bất kể ở đâu.
An toàn
Trang web chạy qua HTTPS. Khu quản trị có mật khẩu và chỉ nhân viên cần thiết mới vào được. Không hệ thống nào hoàn hảo, và ai nói ngược lại thì đang bán cho bạn thứ gì đó.
Thay đổi
Nếu chính sách này thay đổi đáng kể, chúng tôi ghi ngày thay đổi tại đây. Thắc mắc gửi về [email protected].
Còn điều gì chưa rõ? Cứ hỏi — không mất phí và không ràng buộc gì cả.
Đặt lịch thử váy [email protected]